ROBO DE IDENTIDAD
¿Qué es un seguro de Robo de Identidad?
Es el seguro cuya cobertura principal se orienta al reintegro de todos los gastos incurridos (profesionales y no) para revertir la situación de sustracción de la identidad con el fin de procurar limitar los eventuales perjuicios económicos que el asegurado pudiera sufrir.
COBERTURA BASICA:
a) Robo de Identidad:
Obtención de dinero o crédito
Obtención de un préstamo y/o línea de crédito y/o una cuenta bancaria
Compra o arrendamiento de bienes y/o servicios
b) Gastos Legales:
Defensa en demandas civiles
Defensa en juicios penales
Apelar cualquier sentencia judicial civil o penal
Actualizar o rectificar la exactitud o integridad de la información
Mediaciones y resoluciones previas a mediaciones
c) Otros Gastos:
Costos por solicitudes de préstamos rechazados por información incorrecta
Costos de certificaciones notariales, llamadas de larga distancia
Costos incurridos para verificar la exactitud o integridad de la información
Costos incurridos para la emisión de hasta 4 reportes crediticios
Gastos de viaje cuando deba trasladarse para realizar los trámites
SERVICIO DE ASISTENCIA 0800-444-0001
Asistencia legal especializada para:
Contención al cliente, para ayudar a reducir el estrés, los gastos y la pérdida de tiempo.
Tramitación necesaria para el recupero de la identidad con instrucciones personalizadas.
Redacción y contestación de telegramas, cartas documento y respuestas a intimaciones y reclamos.
Orientación para el reemplazo de documentos: En caso de pérdida, robo o cuando los mismos se vieran comprometidos (credencial de Obra Social/Prepaga, certificado de nacimiento, DNI, pasaportes y licencia de conducir).Asesoramiento preventivo con relación a:
Alertas para detectar actividades sospechosas
Recomendaciones para proteger su información personal al utilizar de medios sociales, protección contra el “phishing” y orientación para minimizar los riesgos.
Servicio de contención y protección ante la situación traumática de robo en la vía pública y durante el tiempo crítico posterior al hecho que incluye:
Traslado del beneficiario hasta su domicilio habitual o hasta el lugar designado por el beneficiario (dentro de un radio de 60km)
Traslado sanitario hasta centro médico más cercano en caso de robo con lesiones
Primera asistencia médica, cubriendo los primeros gastos sanitarios como consecuencia de lesiones
Cambio de cerradura del hogar y/o confección de copia de llave del vehículo, en caso de encontrarse las llaves del beneficiario entre los elementos robados.
Envío de mensajes urgentes
Información sobre números telefónicos para bajas de tarjetas de crédito.
Reintegros gastos de reposición de chapa patente por robo.
PRINCIPALES EXCLUSIONES:
- Actos, errores u omisiones relacionados con actividades comerciales, profesionales o empresariales del Asegurado
- Hardware, software o instrucción del PC o error en el ingreso de datos
- Acto deshonesto, fraudulento o criminal de, o cometido por:
- Asegurado, su cónyuge y los parientes del Asegurado
- Algún funcionario o empleado de la entidad financiera reclamante
- Falla mecánica
- Documentos, tarjetas extraviadas o hurtadas bajo la custodia del emisor
- Débitos de tarjeta que resulten del uso, por persona no autorizada
- Débitos por uso de cheques extraviados, por alguna persona no autorizada
- Gastos relacionados con alguna acción judicial, (salvo cobertura Gastos Legales)
- Robo, hurto o extravío facilitado por: incendio, humo, rayo, etc.
- Lesión corporal o personal
- Difamación, calumnias o injurias
- Apropiación de ideas publicitarias, títulos, copyright o derechos de autor
- Lucro cesante o pérdida de beneficios (salvo cobertura de Pérdida de Salarios)
- Consultar otras exclusiones
PLANES, COBERTURAS Y BENEFICIOS
a) Plan Identidad Clásica
Toda persona tiene una identidad plausible de ser sustraída, generándole perjuicios económicos en obtención de créditos, compra de bienes, gastos legales (demandas, juicios, mediaciones, etc.) y otros gastos que conllevan la recuperación de esa identidad sustraída. Este plan se encuentra diseñado para cubrir esas eventualidades y proporcionar al asegurado un importe que le permita afrontar dichos costos y pérdidas sin verse perjudicado.
b) Plan Identidad Personal
En este plan se incorporan al plan anterior, aquellas coberturas de gastos por robo de documentación (personal, profesional, de automotores, inmuebles, etc.) y billetera, bolso o cartera.
c) Plan Identidad Laboral
Para los que necesitan proteger sus ingresos, a los planes anteriores le incorporamos los robos producidos en cajeros automáticos y en las inmediaciones (hasta 100 metros del mismo), incluyendo la protección ante pérdidas por dispositivos falsos en cajeros automáticos. También para profesionales, empleados y personal autónomo que vean afectados sus ingresos al tener que realizar los trámites necesarios para recuperar su identidad este plan prevé una restitución para la pérdida de salarios y/o jornales.
ALFREDO COTARELO
Asesor de Seguros SSN 72.504
